テスラPowerwall蓄電池をご利用の方<停電が起きた場合は?>

【ご注意下さい】
蓄電池から電気を供給しますが、使い切った場合は停電となります。

ブレーカ、漏電遮断器が切れていない。


お客様画面(Myページ)にて、蓄電池残量をご確認頂き
下記へご連絡致します。

蓄電池残量があるけれども電気が使用できない場合は、
宮古島未来エネルギーにご連絡ください。
宮古島未来エネルギー  0980-97-9005

蓄電池残量がなく電気も使用できない場合は、
沖縄電力へご連絡ください。
沖縄電力ホームページへ遷移

漏電遮断器が切れている。

漏電遮断器のつまみを上げて、もう一度入れてみてください。
また、切れるようなら漏電遮断器又は宅内配線の改修が必要です。
電気工事店へ連絡してください。

  

ブレーカが切れている

電化製品の使い過ぎが考えられます。電化製品のコンセントをはずして、
切れているブレーカのつまみを上げてみましょう。

  

ご注意点

■蓄電池から電気を供給しますが、使い切った場合は停電となります。ご理解の程、よろしくお願いします。
■お電話にて解決しない場合は、作業員がお客様宅へ訪問しお問い合わせ内容の確認を行います。

訪問対応して、当社太陽光発電設備・蓄電設備・温熱設備に不具合がある場合は
無料で点検・修理を行いますが
当社設備以外に、不具合があり点検・修理を行う場合(専門外なこともございます)
出張費用を申し受けることがございます。

  

■電話お問い合わせ 無料         

■お客様宅へ訪問対応、当社設備不具合 無料

■お客様宅へ訪問対応、当社設備以外の点検・修理 有料

【ご注意下さい】
蓄電池から電気を供給しますが、使い切った場合は停電となります。

宅内コンセント使用方法はこちら