株式会社宮古島未来エネルギー(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報を適法かつ適正な手段により取得し、申込および利用者に係る個人情報について、個人情報保護法及び関連法令並びに本方針に従って取り扱うものといたします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、申込者および利用者に係る個人情報(住所、氏名およびメールアドレスなど)について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

(1) 太陽光発電設備や蓄電池設備を有効に活用するための情報提供、それに伴うサービスの説明
(2) 供給契約に基づくサービスの提供
(3) 太陽光発電設備や蓄電池設備を有効に活用するためのアフターサービス、サポート
(4) 当社の太陽光発電設備、蓄電設備に関するサービスや供給契約に基づくサービスの向上及び補助金事業活用
(5) お客さまからのお問合せ、ご相談への対応
(6) 供給料金その他利用料の請求、返金、支払等及び関連する事務処理
(7) 前各号に付帯関連する一切の業務

2. 個人情報の利用・開示について

当社は、3.(2)から(4)に定める場合を除き、お客さまからご同意をいただいた利用目的、開示先以外に個人情報を利用し、また、第三者へ開示いたしません。

3. 個人情報の第三者への開示について

当社がお客さまよりご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示はいたしません。

(1) お客さまのご同意がある場合。
(2) お客さま個人を特定することができない状態で開示する場合。
(3) 当社がお問い合わせへの回答やサービスを提供するなどのため必要となる委託先に開示する場合。
(その場合には、当社は該当する委託先と個人情報保護に関する取り決めを行ない、個人情報保護に万全を期すよう努めます。)
(4) 法令等により必要と判断される場合。

4. 個人情報の共同利用

当社は、以下の者との間においてお客さまの個人情報に係る個人情報の共同利用を行うことがあります。

(1)電力会社

① 共同して利用される個人データ:住所、氏名、電話番号
② 共同利用する者の利用目的:供給(受電)地点に関する情報確認
③ 個人データの管理の責任者:当社

(2)環境価値取引会社等

① 共同して利用される個人データ:住所、氏名、電話番号
② 共同利用する者の利用目的:自家消費電力に伴う環境価値取引に関する業務遂行
③ 個人データの管理の責任者:当社

(3)共同して利用される個人データ

① 共同して利用される個人データ:住所、氏名、写真(建物等の外観)
② 共同利用する者の利用目的:補助事業の円滑な遂行
③ 個人データの管理の責任者:当社

(4)共同して利用される個人データ

① 共同して利用される個人データ:住所、氏名、電話番号、メールアドレス
② 共同利用する者の利用目的:供給サービスの提供
③ 個人データの管理の責任者:当社

5. 個人情報の管理について

 当社はお客さまからご提供いただいた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正なアクセスから保護するために、合理的な範囲内で安全対策に努めます。

6. 個人情報の廃棄について

 当社がお客さまからご提供いただいた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報に関しましては、廃棄いたします。

7. 個人情報に関するお客さまからのお問い合わせなどについて

 当社が管理しておりますお客さまの個人情報について、お客さまご自身より(1)開示、(2)訂正、削除、追加、(3)利用停止、消去の要請を受けた場合には、当社はお客さまの本人確認を行った上で、お客さまの意思を尊重し、以下のとおり、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

(1) 開示について回答いたします。
(2) 訂正、削除、追加について、必要に応じて内容の訂正等を行います。
(3) 利用停止または消去を行います。なお、利用停止や消去により、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。

連絡先

 株式会社宮古島未来エネルギー 個人情報取扱い担当
 住所 沖縄県宮古島市下地字上地743番地
 電話 0980-79-9005

 

8.個人情報保護理念

当社は、エネルギー自給率向上を目的として再エネサービスプロバイダー事業を行っております。当社のこれらの事業は、関係者(お客さま、お取引先さま、株主、および従業員)との信頼の上に成り立っていると考えています。 当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員や従業員等が遵守すべき行動基準として本方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

9. その他

当社のウェブサイト上には、当社以外の第三者が管理するウェブサイトへのリンクが含まれております。
これらの第三者が管理するウェブサイトにおける個人情報の取り扱いにつきましては、当社は責任を負うものではありません。
第三者の運営するウェブサイトでお客さまの情報をご提供される場合には、そのウェブサイトのプライバシー取り扱い基準などをお客さまご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。


※本方針は、必要に応じて変更、修正、追加または削除する場合がございます。

制定 2019年 5月 1日

改定 2021年 3月 1日


株式会社 宮古島未来エネルギー